게시일: 2025년 3월 28일
고객 여러분께,
평소 저희 서비스를 이용해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
현재 일부 고객님들께서 신용카드 결제 과정에서 오류를 겪고 계신 것으로 확인되어, 아래와 같이 안내드립니다.
원인:
결제에 사용된 신용카드가 3D Secure 2.0(본인 인증 서비스) 에 등록되어 있지 않은 경우, 결제가 정상적으로 진행되지 않을 수 있습니다.
해결 방법:
사용 중인 신용카드가 3D Secure 2.0을 지원하는지 확인하시고, 미등록 상태인 경우 카드사 홈페이지를 통해 등록을 완료해 주시기 바랍니다.
3D Secure 2.0이란:
온라인 결제 시 도용 및 부정 사용을 방지하기 위한 본인 인증 서비스입니다. 카드사 홈페이지에서 사전 등록이 필요합니다.
주의 사항:
인증 화면이 표시된 후 8분 이내에 인증을 완료해 주세요.
20분 이내에 완료되지 않으면 결제가 실패로 처리됩니다.
서비스 이용에 불편을 드려 진심으로 사과드리며,더 안전하고 원활한 결제 진행을 위해 3D Secure 2.0 등록을 부탁드립니다.
※표시된 요금은 각 노선별 최저가입니다