안내
■환불에 관한 유의사항
이하의 경우에 해당할 시, 어떠한 경우에도 환불은 불가합니다.
1.지각으로 인한 노쇼(NO SHOW)
버스는 정시에 출발합니다. 출발지나 휴게소에서 승객의 사정에 의한 대기는 하지 않습니다. 또한 현장에서의 승차장 안내는 없으므로, 반드시 사전에 지도를 확인해 주시기 바랍니다.
2.요금 변동
요금은 예고없이 변동될 가능성이 있습니다. 예약확정시의 운임이 적용되므로, 예약 후의 차액에 대한 환불은 불가합니다.
3. 버스 변경
기계 문저나 운행 스케쥴 조정으로 인해 예약한 버스의 차량이나 좌서 타입, 설비 등이 변경될 수 있습니다.
4. 도착시간의 지연
운행 상황, 도로 , 날씨 등에 따라 운행이 중단되거나, 각 정류장의 도착 시간이 지연될 수 있습니다. 다음 환승을 고려하여 여유를 가지고 이동해 주십시오.
■ 예약상의 주의
・야간에 출발하는 버스의 도착은 다음날의 아침입니다. 예를 들면, 12월 31일, 24:30(1월 1일, 00:30)에 출발하는 버스의 경우, 1월 1일 아침에 도착합니다.
■ 운행상의 주의점
・만취 상태로의 탑승, 차내에서의 음주 및 흡연은 금지됩니다.
・고속도로에서는 운전사와 승객 모두 안전 벨트 착용이 의무입니다.
・리클라이닝(등받이)를 조절 하시는 경우, 뒤에 앉은 승객분께 양해를 구해 주시기 바랍니다.
・화장실 휴식 시간은 출발 당일 버스 운행 회사에 의해 결정됩니다. 보통 2~3시간마다 1번의 휴식이 있지만, 화장실이 있는 차량의 경우 휴식이 없을 수도 있습니다.
■본 버스플랜과 관련된 주의사항
・운행버스회사는 책임보험(대인무제한)에 가입되어 있습니다.
・본 버스편은 노선버스입니다. 시간적 여유를 가지고 정류장에서 기다려 주십시오.
・유아가 어른의 무릎 위에 앉는 것을 금지합니다. 승차 구분 '유아'는 좌석이 보장되지 않습니다. 어린이의 경우 반드시 '소아' 요금을 지불하시고, 좌석을 확보해 주시기 바랍니다.
・탑승 시 승무원에게 안내 이메일의 인쇄본 또는 모바일 화면을 제시하여 탑승 절차를 진행해 주시기 바랍니다. 제시하지 않는 경우, 운임을 재청구하게 됩니다.
・좌석은 승무원이 안내합니다(지정 불가).
・예약 시 성별 선택 오류에 주의해 주시기 바랍니다. 예약 후 성별 변경은 불가능합니다. 다시 예약해야 합니다. (취소 수수료 적용) 출발 당일 예약과 다른 성별의 분이 오실 경우, 탑승이 불가할 수 있습니다.
・콘센트(AC 100V)가 있습니다. 휴대폰 등의 충전 전용으로 사용해 주시기 바랍니다. 콘센트는 장비 문제 등으로 인해 사용이 불가능할 수 있습니다. 그러한 경우에도 환불은 실시하지 않습니다. (추가 서비스이므로, 요금에는 포함되어 있지 않습니다.)