화물 규정

차내 반입 화물

차내에 반입하는 화물에 관련하여, 특별히 규정된 사이즈는 없습니다.
단, 좌석의 발 밑 공간, 또는 무릎 위에서 관리가 가능한 정도의 크기가 적절합니다.

캐리어 가방 등의 대형 화물은 앞 좌석 승객분의 등받이 조절에 지장을 초래할 가능성이 있으므로, 차내로의 반입은 불가합니다.
또한, 통로에 화물을 두는 것은 삼가해 주시기 바랍니다.

트렁크 적재 화물

★ 트렁크에 수납하는 화물은 아래와 같이 규정합니다.
1. 수화물은 한 사람당 1개

상기 수화물 제한을 초과하는 경우, 다른 배송수단을 이용해 주시길 부탁드립니다.
수화물이 뒤바뀌는 일이 없도록 알아보기 쉬운 자신만의 표시나 네임 태그 등을 이용하시길 권해드립니다.

아래의 품목들은 트렁크 내와 좌석 내 어느쪽에서도 반입할 수 없사오니 주의해 주시길 바랍니다.
・악기
・흔들림에 따른 고장이나 고온의 영향을 받기 쉽고 깨지기 쉬운 물품.
・현금이나 귀중품, 보석, 채권, 골동품 등의 귀중품
・서핑보드나 골프백, 경기용 활 등 스포츠 용품.
・자전거(접이식 포함)
・위험물
・가구
・정밀기기
・총포도검류
・박스 등
・동물(애완동물 포함)

※취급한 수화물의 파손에 분실, 상처나 데미지가 생기는 경우라도 당사는 일체 책임을 지지 않으므로 양해 부탁드립니다.

※휠체어의 경우, 트렁크룸에 수납이 불가한 경우에는 맡기실 수 없으므로 사전에 문의 부탁드립니다.

안내

■환불 관련 주의
이하의 경우에 해당할 시, 어떠한 경우에도 환불은 불가합니다. 이점 양해 부탁드립니다.

1.지각으로 인한 노쇼(NO SHOW)
버스는 대중교통기관이므로, 고객님이 제 시간에 승차장소에 오시지 않더라도, 정해진 시각에 출발합니다. 더불어, 고객님이 계시지 않더라도, 따로 연락을 드리지 않습니다. 또한, 지하철 연착 등의 불가피한 사정이라도, 출발시간을 늦추는 등의 요청은 받지 않습니다. 원활한 버스운행에 협조 부탁드립니다.
반드시 사전에 지도 등을 통해 정확한 승차장소를 확인하시어, 집합시간 또는 출발시간의 15분 전까지는 도착해 주시기 바랍니다. 만일 승차장소를 찾는데 어려움이 있으신 경우, 영업시간 내에 문의 주시기 바랍니다. 더불어, 현지에서의 승차장소 안내는 별도로 없으므로, 반드시 고객님 각자 확인해 주시기 바랍니다

2. 요금의 증감
요금은 예고없이 변동될 가능성이 있습니다. 예약확정시의 운임이 적용되므로, 예약 후의 차액에 대한 환불은 불가합니다.

3. 버스 변경
기기 문제나 운행 스케줄의 조절 등으로 인해, 불가피하게 예약하신 버스의 차량, 시트타입, 설비 등이 변경되는 경우가 있습니다.

4. 도착시간의 지연
당일 도로교통상황이나 날씨 등으로 인해, 도착시간에 지연이 발생하는 경우가 있습니다. 도착시간과 관계없이, 예약하신 승차장소에서 하차장소까지 고객님을 모셔다 드린 경우, 환불은 불가합니다.시간에 여유를 가지고 도착해 주시기 바랍니다. 도착 이후의 환승과 관련해서는, 시간에 여유를 가지고 도착해 주시기 바랍니다.

■ 예약상의 주의
・야간에 출발하는 버스의 도착은 다음날의 아침입니다. 예를 들면, 12월 31일, 24:30(1월 1일, 00:30)에 출발하는 버스의 경우, 1월 1일 아침에 도착합니다.

■ 운행상의 주의점
・만취상태의 승차, 차내 음주 및 흡연은 삼가해 주십시오.
・도로교통법에 의거, 고속도로상에서는 운전자와 승객 모두 안전벨트를 착용하는 것이 의무로 되어 있습니다. 협조 부탁드립니다.
・등받이를 조절 하시는 경우, 뒤에 앉은 승객분께 양해를 구하고 조절해 주시기 바랍니다.
・화장실 휴식일정은 출발 당일에 버스운행회사가 결정합니다. 승차시 확인 부탁드립니다. 더불어, 버스에 따라서 상이하오나, 약 2 ~ 3시간에 1회 정도의 화장실 휴식을 실시합니다. 단, 화장실이 차량 내부에 탑재된 버스의 경우, 화장실 휴식이 없는 경우도 있습니다.

■본 버스플랜과 관련된 주의사항
・운행버스회사는 책임보험(대인무제한)에 가입되어 있습니다.
@※킨테츠 버스, 또는 치쿠마(千曲) 버스 중 한 곳의 보유차량으로 운행합니다.