寄放在行李艙內的行李限制如下：
1. 寄放於行李艙的行李為一人一件
2. 長寬高三邊合計在155㎝以內

當您的行李超出規定尺寸限制時，請事先採取其他措施運送。
為了避免拿錯行李，建議使用行李吊牌等來做區別。

請注意！以下物品將無法帶上車或寄放於行李艙。
・樂器
・容易因搖晃導致故障、易受高溫影響及易損壞的物品
・現金、貴金屬、寶石、股票、古董等貴重物品
・衝浪板、高爾夫球袋、用於射箭的弓等運動用品
・腳踏車(含摺疊式)
・危險物品
・家具
・精密儀器
・鐵炮刀劍類
・紙箱等
・動物、寵物

請注意，寄放的行李若有遺失、破損等情況時，本公司不承擔任何責任。

巴士公司：株式會社平成ENTERPRISE  ｜ 班次號碼：HE003502
行駛距離：589km ｜  乘務員數：2人 ｜  任意保險:對人無制限


■有關退費的注意事項
以下的情況無法退費。 敬請諒解。

1.遲到而未搭乘
由於巴士是公共交通工具，就算乘客沒有出現也會準時出發。 屆時巴士公司不會主動與客人聯絡。 無論是因電車誤點等理由，恕不接受延遲出發時間的要求。 請配合順利運行。
請務必事先確認好地圖，在集合時間或出發時間前15分鐘抵達。 如果不知道乘車地點，請在營業時間內詢問。 當地沒有乘車地點指引服務，請您務必事先自行確認好乘車處。

2.票價變動
票價可能會在無預告情形下臨時增加或減少。 將以預約當下的票價為主，無法退差額。

3.巴士變更
有可能因機械問題或運行時間表調整等原因，不得不變更您預約巴士的車輛或座椅類型、設備等。

4.抵達時間延誤
根據當天交通及天候狀況等，抵達時間有可能延遲。 與抵達時間無關，只要有把乘客從預約的乘車地點送到下車地點，便不會退費。 抵達後的行程請預留充裕時間進行。

■預約注意事項
・午夜發車的夜間巴士將會在隔天早上到達。 例如巴士在12月31日的淩晨24：30（1月1日的0：30）出發，將會在1月1日的早上到達目的地。

■運行注意事項
・乘車時禁止吸煙和飲酒，禁止在醉酒狀態下乘車。
・依據道路交通法，在高速公路上，司機和乘客都必須繫好安全帶。 感謝您的合作。
・把座位向後傾時，請先通知一下後面的乘客。
・有關中途下車休息時間，由巴士運行公司在出發當天決定。 請在乘車時確認。 視不同巴士而異，但大約2～3小時會有一次下車用洗手間時間。 然而，附有洗手間的巴士，則可能沒有中途休息時間。

■有關本巴士方案的注意事項
・巴士公司有加入對人無限制的任意保險。
・下車後使用休息室需要收費，詳情請查看VIP LINER官網。
另外，使用休息室需要“VIP Lounge App”，請下載安裝。
・自2025年1月14日（週二）起，請您直接前往【東京站 日本橋高島屋前】集合。 另外，東京VIP休息室仍可照常使用至23點40分。 請務必在集合時間前抵達集合地點。 乘車報到將於巴士抵達後由司機進行。
・兒童票價為大人的半價(12歲以下，包含嬰幼兒)
・本預約只限女性預約。 男性無法預約。 兒童也只限女童，還請見諒。
・車票不包含休息室內須付費設施的費用。
★★BUSTA新宿出發的注意事項★★
請務必在乘車當天，在位於BUSTA新宿4樓的站台資訊看板確認乘車班次的乘車處。 乘車報到將於巴士抵達後由司機進行。