集合地點

搭乘場所	集合時間	出發時間
北天之丘網走湖鶴雅休閒渡假溫泉酒店 *上車前在大廳集合，下車地點在酒店前	09:15	09:25

資訊
■有關退費的注意事項以下的情況無法退費。敬請諒解。 1.因爲遲到無法趕上巴士。由於巴士是公共交通工具，就算乘客沒有出現也會準時出發。屆時巴士公司不會主動與客人聯絡。無論是因電車誤點等理由，恕不接受延遲出發時間的要求。請配合順利運行。請務必事先確認好地圖，在集合時間或出發時間前15分鐘抵達。如果不知道乘車地點，請在營業時間內詢問。當地沒有乘車地點指引服務，請您務必事先自行確認好乘車處。 2.票價變動票價可能會在無預告情形下臨時增加或減少。將以預約當下的票價為主，無法退差額。 3.巴士變更有可能因機械問題或運行時間表調整等原因，不得不變更您預約巴士的車輛或座椅類型、設備等。 4.抵達時間延誤根據當天交通及天候狀況等，抵達時間有可能延遲。與抵達時間無關，只要有把乘客從預約的乘車地點送到下車地點，便不會退費。抵達後的行程請預留充裕時間進行。 ■預約注意事項・午夜發車的夜間巴士將會在隔天早上到達。例如巴士在12月31日的淩晨24：30（1月1日的0：30）出發，將會在1月1日的早上到達目的地。 ■運行注意事項・乘車時禁止吸煙和飲酒，禁止在醉酒狀態下乘車。・依據道路交通法，在高速公路上，司機和乘客都必須繫好安全帶。感謝您的合作。・把座位向後傾時，請先通知一下後面的乘客。・有關中途下車休息時間，由巴士運行公司在出發當天決定。請在乘車時確認。視不同巴士而異，但大約2～3小時會有一次下車用洗手間時間。然而，附有洗手間的巴士，則可能沒有中途休息時間。 ■有關本巴士方案的注意事項・巴士公司加入了對人無限制的任意保險。 ※巴士將會準時出發。請注意乘車地點和時間。請確認出發時間，並至少在5分鐘前到達指定的集合地點。 (若是延遲的狀況，概不負責，還請見諒) ※由於早上出發較早，根據您的住宿飯店，可能無法享用早餐。請提前確認並敬請諒解。 ※如巴士路線中存在任何一個關閉區段，可能會導致路線變更。 ※如果沒有預約的客人，可能不會停靠某些設施。 ※付費設施的使用、用餐、購物等都需自行承擔費用。 ※觀光設施的閉館時間和休館日可能會發生變更的情況，請事先諒解。 ※根據乘客人數，巴士可能會更改為中型巴士、小型巴士或出租車，恕不另行通知。若攜帶大量或大件行李，車上有可能放不下。還請事先聯繫告知。欲預約利用本巴士服務時，須投宿在以下飯店方可使用。 ●紋別 (紋別太子酒店・紋別中央酒店・Okhotsk Palace Hotel) ●宇登呂 (知床北辛夷度假飯店・kiki知床・知床第一飯店) ●阿寒湖 (阿寒遊久之里鶴雅・御前水酒店・新阿寒酒店・阿寒湖鶴雅別莊鄙之座・阿寒之森鶴雅休閒度假酒店花悠香) ●網走 (網走觀光酒店・網走湖鶴雅休閒渡假溫泉飯店・) ●川湯 (川湯觀光酒店・禦宿近畿湯・禦宿近畿湯別邸新冬) ●北見的所有住宿設施 ●釧路的所有住宿設施 ★費用已包含流氷zero carbon協力金（187日元，成人和兒童同價）。流氷zero carbon協力金將用於保護流冰環境。
行李規定
寄放在行李艙內的行李限制如下： 1. 寄放於行李艙的行李為一人一件 2. 長寬高三邊合計在160㎝以內當您的行李超出規定尺寸限制時，請事先採取其他措施運送。為了避免拿錯行李，建議使用行李吊牌等來做區別。請注意！以下物品將無法帶上車或寄放於行李艙。・樂器・因為搖晃會產生故障、易受到高溫影響的物品，以及易損壞的物品・現金、貴金屬、寶石、股票、古董等貴重物品・衝浪板、高爾夫球袋、用於射箭的弓等運動用品・腳踏車(含摺疊式) ・危險物品・家具・精密儀器・鐵炮刀劍類・紙箱等・動物、寵物請注意，寄放的行李若有遺失、破損等情況時，本公司不承擔任何責任。

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■營業時間（日本時間）
週一～週五…10:00-18:00
週六・週日・假日…休息