集合地點

搭乘場所 出發時間
[大阪梅田]WILLER巴士總站大阪梅田(梅田Sky Building East 1樓) 12:10
資訊
■有關退費的注意事項
以下的情況無法退費。敬請見諒。

1.因爲遲到無法趕上巴士。
由於巴士是公共交通工具,就算乘客沒有出現也會準時出發。屆時巴士公司不會主動與客人聯絡。無論是因電車誤點等理由,恕不接受延遲出發時間的要求。請配合順利運行。
請務必事先確認好地圖,在集合時間或出發時間前15分鐘抵達。如果不知道乘車地點,請在營業時間內詢問。當地沒有乘車地點指引服務,請您務必事先自行確認好乘車處。

2.票價變動
票價可能會在無預告情形下臨時增加或減少。將以預約當下的票價為主,無法退差額。

3.巴士變更
有可能因機械問題或運行時間表調整等原因,不得不變更您預約巴士的車輛或座椅類型、設備等。

4.抵達時間延誤
根據當天交通及天候狀況等,抵達時間有可能延遲。與抵達時間無關,只要有把乘客從預約的乘車地點送到下車地點,便不會退費。抵達後的行程請預留充裕時間進行。

■預約注意事項
・午夜發車的夜間巴士將會在隔天早上到達。例如巴士在12月31日的淩晨24:30(1月1日的0:30)出發,將會在1月1日的早上到達目的地。

■運行注意事項
・乘車時禁止吸煙和飲酒,禁止在醉酒狀態下乘車。
・依據道路交通法,在高速公路上,司機和乘客都必須繫好安全帶。感謝您的合作。
・把座位向後傾時,請先通知一下後面的乘客。
・有關中途下車休息時間,由巴士運行公司在出發當天決定。請在乘車時確認。視不同巴士而異,但大約2~3小時會有一次下車用洗手間時間。然而,附有洗手間的巴士,則可能沒有中途休息時間。

■有關本巴士方案的注意事項
・巴士公司加入了對人無限制的任意保險。
・您的車號將在出發前幾個小時由運營公司通過電子郵件發送「出發前確認信件」給您。請出發前務必確認郵件信箱為可接收[@willer.co.jp]域名的狀態。
行李規定
寄放在行李艙內的行李限制如下:
1. 寄放於行李艙的行李為一人1~2件
2. 寄放行李為1件時,長寬高三邊合計限制為155cm以內
3. 寄放行李為2件時,2件行李加總的長寬高三邊合計限制為240cm以內

當您的行李超出規定尺寸限制時,請事先採取其他措施運送。
為了避免拿錯行李,建議使用行李吊牌等來做區別。

請注意!以下物品將無法帶上車或寄放於行李艙。
・樂器
・因為搖晃會產生故障、易受到高溫影響的物品,以及易損壞的物品
・現金、貴金屬、寶石、股票、古董等貴重物品
・衝浪板、高爾夫球袋、用於射箭的弓等運動用品
・腳踏車(含摺疊式)
・危險物品
・家具
・精密儀器
・鐵炮刀劍類
・紙箱等
・動物、寵物

請注意,寄放的行李若有遺失、破損等情況時,本公司不承擔任何責任。

※可以放置滑雪板、單板滑雪板、高爾夫球袋
※裝在專用箱子裡的吉他等樂器可以放置行李艙。(個數以上述規定)

【高速巴士.com】客服中心
諮詢是這邊

■營業時間(日本時間)
週一~週五…10:00-18:00
週六・週日・假日…休息