支付相关

有什么支付手段？

仅支持信用卡或借记卡支付。
在预约时请填写您的信用卡或借记卡的信息，在预约确定的同时会完成支付。

但是，根据距离出发日期的天数不同，在预约之后立刻取消也会产生手续费的可能。
现在、因乘车人数的减员或取消而产生手续费的时候，会向您所使用的信用卡或借记卡里返还费用。
返还费用是无需手续费的，请放心。

出发当天可以直接在乘车处以现金付款吗？

很抱歉无法在乘车处以现金付款。
还请您於预约时以信用卡线上付款，谢谢。
https://www.kosokubus.com/cn/

车费含税吗？

是的，车费包含消费税。

信用卡或借记卡支付

只能使用信用卡或借记卡支付。没有其他支付方式吗？

非常抱歉，仅支持使用信用卡或借记卡进行预约。

现在、高速巴士.com的日文网页有支持便利店支付的方案。
但是、仅支持日本国内的便利店支付，需要在预约后的两天内完成支付。
另外、之后的说明会全程由日语来说明，请谅解。

信用卡或借记卡支付的话，可以使用哪家公司的卡？

可以使用的信用卡或借记卡如下所示。
（DC/ VISA / MasterCard / American Express / JCB / Diners Club）

因为American Express的信用卡或借记卡号码为「4位-6位-5位」的15位数字， 请在输入时，依照「4位-4位-4位-3位」的数字顺序输入。

可以使用LINE Pay卡吗？

非常抱歉无法使用LINE Pay卡。

他人名义的信用卡或借记卡可以预约？

非本人名义的信用卡或借记卡可以进行预约。
但请事先告知持卡人。

可以发行信用卡或借记卡使用证明吗？

信用卡或借记卡的使用凭证由本公司发行。
信用卡或借记卡的详细记录，请向信用卡或借记卡公司申请。

信用卡或借记卡公司的明细所记载的日期是什么时候？

信用卡或借记卡公司的明细上记载的是预约的时间并非巴士出发日期。
详细信息倾向信用卡或借记卡公司申请。

使用PayPay付款

要如何付款呢？

预约完成前，系统会跳转至PayPay应用程式画面进行付款。

≪使用手机版预约时≫
会从预约内容确认画面跳转至PayPay应用程式画面。
请点选【付款】，并于5分钟内完成付款。
付款完成的同时，预约也会随之成立。

≪使用电脑版预约时≫
① 使用 App 付款
请在智慧型手机的 PayPay 应用程式中选择【扫描】，然后扫描画面上显示的QR码。
请点选【付款】，并于5分钟内完成付款。
付款完成的同时，预约也会随之成立。

② 使用网站付款
请使用已註册的手机号码与密码登入，并输入随后传至手机内的4位验证码。
请点选【付款】，并于5分钟内完成付款。
付款完成的同时，预约也会随之成立。

若无法在5分钟内完成付款会怎样？

若未在5分钟内完成付款，预约将不成立。

在预约内容确认画面中点选【使用 PayPay 付款】后，若未在5分钟内点击【付款】，预约将视为未完成。
PayPay 的付款也不会成立。
请重新从头开始预约流程，造成您的不便敬请见谅。

若 PayPay 馀额不足怎麽办？

可在 PayPay 应用程式内进行加值。

在显示的【付款内容】页面中，点选【PayPay 馀额】，进入【付款方式选择】画面后，点击【PayPay 馀额】栏位中的＋号。
系统将跳转至加值画面，请输入欲加值的金额后进行加值。
加值完成后，请点选【付款】进行支付。
※根据您 PayPay 的使用设定，实际画面可能略有不同。

发票

可以发行发票吗？

由本公司发行的发票，会由邮件发送给各位，请告知下列各项信息。
给您添麻烦了、请联系高速巴士.com客服中心。

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◆所需事项
・预约号码：
・发票上所需填写的姓名(不可空栏)：
・说明：
　※如无特殊要求，会写上「高速巴士车费」。

2人以上的预约，将以
・总金额发行一张收据 or 一人份金额发行人数份的收据
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▶✉客服咨询