預約

需要註冊會員嗎?
在高速巴士.com預約巴士是需要註冊會員的。
註冊會員後可以在網站我的專頁處確認、變更、取消預約。
註冊會員需要付費嗎?
高速巴士.com為免費註冊會員。
也不會收取年費,還請安心註冊。
要怎麼註冊會員?
第一次使用的客人,請先選擇希望搭乘的巴士條件搜尋班次。
預約後會跳至註冊會員的表格輸入畫面,完成後便完成了預約和會員註冊。
https://www.kosokubus.com/tw/
可以先註冊成會員嗎?預約可以之後再進行嗎?
很抱歉,高速巴士.com無法先註冊會員。
預約完成的同時也將會完成會員註冊。

第一次使用的客人,請先選擇希望搭乘的巴士條件搜尋班次。
預約後會跳至註冊會員的表格輸入畫面,完成後便完成了預約。
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有什麼預約方式?
在高速巴士.com可以24小時隨時線上預約。
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敝公司沒有售票處,無法在現場購票。也無法不預約直接在乘車處付款。
很抱歉,還請您事先在線上預約。
可以在售票處或現場直接預約嗎?
很抱歉,敝公司沒有售票處,無法在現場購票。
也無法不預約直接在乘車處以現金付款。
很抱歉,還請您事先在線上預約。
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可以用MAIL或者電話預約嗎?
非常抱歉,我們沒有提供使用MAIL或者電話預約的服務。
還請您事先在線上預約。
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可以預約來回票嗎?有來回優惠嗎?
很抱歉,目前尚未有來回票預約制度。也沒有來回優惠票。
請預約兩次單程票,謝謝。
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想確認巴士的空位狀況
請輸入希望條件,即會顯示有空位的巴士一覽。
空位數以【◎:20個以上、○:10~19個、實數:實際的空位】表示。
可以團體預約嗎?
若還有希望預約的人數空位的話,則可以預約。
另外,一次能預約的最多人數是依據不同巴士而異。
若超過一次預約最多人數,還請分次預約。

此外,高速巴士.com雖無提供包車服務巴士, 但於姊妹網站「旅PLUSONE」可提供此服務。
我們將確認詳細事項後再與您聯絡, 因此還請麻煩由以下客服諮詢與我們聯絡,告訴我們希望日期等條件。
※根據巴士的配車狀況,也有可能無法提供包車服務,還請見諒。
▶✉客服諮詢
什麼時候開始可以預約?
關於開始販賣時間,並沒有明確的日期,是根據各巴士公司決定運行行程即費用等時間, 才會公布在網路上。
大多為從出發日的三個月~一個月前開始販售。
可以預約當天出發的巴士嗎?
如果當天出發的巴士有空位的話就可以預約。
還請您事先在線上預約。
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出發當日可以不預約搭乘嗎?
高速巴士.com的巴士全席皆為事前預約制。
若無事前預約、付款則無法乘車,請注意。
很抱歉,還請您事先在線上預約。
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我可以候補別人的取消位嗎?
非常抱歉,敝公司網站並無提供候補取消位的服務。
若是有別人取消的話,在網站上就會出現可訂位的空席,還請您自行確認。
午夜24點後出發的班次要預約哪個日期呢?
在車內過夜的夜行巴士,請以日期變更前一天的日期(例:1月1日出發)預約。

例:在車內過夜的夜行巴士
【1月1日23:00出發】的巴士⇒在車內過夜於【隔天1月2日早上】抵達
【1月1日25:00出發(=1月2日深夜01:00出發)】的巴士⇒在車內過夜於【隔天1月2日早上】抵達

另外到達日期也會一同顯示,還請一起確認。
嬰幼兒可以抱在腿上乘車嗎?
大部分的巴士公司規定是不能坐在腿上乘車的。
乘客全員皆有繫上安全帶的義務,因安全考量無法讓嬰幼兒坐在大人腿上。
很抱歉,還請每人預約一個位子,繫好安全帶搭乘。
※不備有嬰兒座椅,請見諒。

另外若是搭乘長時間或夜行巴士,可能會造成周圍乘客困擾。
雖不建議帶著嬰幼兒乘車,此部分交給乘客自行判斷。
預約者和搭乘者不同。可以代理預約嗎?
進行預約手續的人與實際搭乘的人不一樣也能預約。
進行預約手續時,會有需要填入搭乘者資訊的頁面。
請勾選「預約人非代表搭乘者」,並填入實際搭乘者的資訊。
想要追加人數,該怎麼做?
若想追加人數,需要預約追加人數份的座位。

部分的巴士公司可以在預約後,傳達雖為不同筆預約,
但是同一團體預約,希望將座位安排在附近。
※但無法確保能安排在鄰座

為了先確認能否將座位安排在附近,
請填入以下資訊後,與高速巴士.com聯絡。

-------------------------------------
・預訂搭乘日:
・上車地點:
・下車地點:
・希望搭乘的巴士班次(巴士公司名稱):

若已預約完成,
・預約號碼(100開頭的10位數字):
-------------------------------------

▶✉客服諮詢
同一個團體預約裡,可以個別在不同的地方上車.下車嗎?
如果上車・下車的地方不一致的情況下,需要依照上車・下車地點來做預約。

部分的巴士公司可以在預約後,傳達雖為不同筆預約,
但是同一團體預約,希望將座位安排在附近。
※但無法確保能安排在鄰座

為了先確認能否將座位安排在附近,
請填入以下資訊後,與高速巴士.com聯絡。

-------------------------------------
・預訂搭乘日:
・上車地點:
・下車地點:
・希望搭乘的巴士班次(巴士公司名稱):

若已預約完成,
・預約號碼(100開頭的10位數字):
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▶✉客服諮詢
有在行駛班次表上的目的地,但是無法預約。 「有部分上下車地點有所限制」是什麼意思?
「有部分上下車地點有所限制」是在年底年初時或者黃金周等客人很多的時候,
為了讓同樣上下車地點的乘客集中在同一台巴士上,讓行駛更順暢所設置的規則。
因此根據方案不同,巴士公司會限制上下車地點。
也會有在行駛班次表上的目的地可是無法預約的情況。

若是有關於各方案的上下車地點限制的問題, 請洽詢高速巴士.com
有兒童優惠嗎? 要怎麼預約?
僅部分巴士公司、路線適用兒童優惠。
方案中有「兒童優惠」標示的話 則表示在預約時可選擇兒童費用。

若沒有「兒童優惠」標示,則須以一般的費用乘車。
還請諒解。
兒童優惠適用幾歲?
兒童優惠適用於12歲以下小孩。
但依據不同方案也有沒有兒童價格的情況。

在此狀況12歲以下的兒童也需以一般價格乘車。
還請諒解。