대다수의 버스회사에서 영유아의 "무릎 위 승차"는 허용하지 않고 있습니다.
승객 전원에게 안전벨트의 착용이 의무화되어 있으며, 안전상의 관점에서 무릎 위에 앉혀서 승차하는 것은 금지하고 있습니다.
대단히 죄송하오나, 한사람씩 좌석을 예약해 주시어, 안전벨트를 확실히 착용하고 승차해 주시기 바랍니다.
※어린이 카시트의 준비는 불가하오니, 이 점 미리 양해를 부탁드립니다.
참고로, 장시간, 야간 버스를 이용하시는 경우, 주변 좌석의 분들과 문제가 발생할 가능성도 있습니다. 영유아의 승차는 권장해 드리지 않사오나, 판단은 고객님 스스로 책임을 지고 해주시기 바랍니다.
영유아의 좌석은 필요한가요?
필요합니다.
대다수의 버스회사에서 영유아의 "무릎 위 승차"를 허용하지 않고 있습니다.
승객 전원에게 안전벨트의 착용이 의무화되어 있으며, 안전상의 관점에서 무릎 위에 앉혀서 승차하는 것은 금지하고 있습니다.
대단히 죄송하오나, 한사람씩 좌석을 예약해 주시어, 안전벨트를 확실히 착용하고 승차해 주시기 바랍니다.
※어린이 카시트의 준비는 불가하오니, 이 점 미리 양해를 부탁 드립니다.
참고로, 장시간, 야간 버스를 이용하시는 경우, 주변 좌석의 분들과 문제가 발생할 가능성도 있습니다. 영유아의 승차는 권장해 드리지 않사오나, 판단은 고객님 스스로 책임을 지고 해주시기 바랍니다.
「여성 안심시트」란 무엇인가요?
「여성 안심시트」란, 4열 시트의 버스를 혼자서 예약하는 경우에 적용되는 것으로, 옆 좌석이 동성으로 배정되는 것을 확약하는 플랜입니다.
예를 들면, 여성 1분이 예약을 하시면, 옆 좌석은 반드시 여성 승객분, 또는 공석이 됩니다.
참고로, 통로를 사이에 둔 반대측이나, 전후의 좌석은 이성인 승객분으로 배정될 가능성이 있습니다. 이점 미리 양해를 부탁드립니다.
「여성전용차량」과 「여성 안심시트」의 차이점은 무엇인가요? 남자아이인 경우엔 승차 가능한가요?
・「여성전용차량」
연령과 관계 없이, 여성 고객님만 예약이 가능합니다.
・「여성 안심시트」
4열 시트의 버스를 혼자서 예약하시는 경우에 적용되는 것으로, 옆 좌석은 동성인 고객분으로의 배정이 확약인 플랜입니다. 남성 고객님도 예약 가능합니다.
이성이 옆 좌석에 배정되는 경우는 있나요?
「여성전용차량」, 「여성 안심시트」의 버스를 혼자서 예약하시는 경우에는, 이성이 옆 좌석으로 배정되는 일은 없습니다.
하지만, 그 외의 버스타입에서는, 통로를 사이에 둔 반대측이나 전후 좌석이 이성으로 배정될 가능성이 있습니다. ▶버스타입 일람
좌석은 언제 정해지나요?
・버스편 코드가 「X」 나 「Z」로 시작하는 버스
예약 완료와 동시에 결정됩니다.
승차권에 기재되어 있는 좌석번호에 착석해 주시기 바랍니다.
・상기 이외의 버스
버스회사가 예약을 마감한 후에 배석을 실시합니다.
대단히 죄송하오나, 당일 승차시에 좌석을 확인해 주시기 바랍니다.
당일 좌석은 개인적으로 선택할 수 있나요? 선착순인가요?
대단히 죄송하오나, 좌석은 고객님이 직접 선택하실 수 없습니다.
※단, 좌석 지정 플랜은 제외
・버스편 코드가 「X」 나 「Z」로 시작하는 버스
예약 완료와 동시에 시스템 상에서 자동으로 배석이 이루어집니다.
승차권에 기재되어 있는 좌석번호에 착석해 주시기 바랍니다.
・상기 이외의 버스
버스회사가 예약을 마감한 후에 배석을 실시합니다.
좌석은 예약별 인원수나 성별 등 다양한 요소를 고려하여 결정되므로, 지정이 불가합니다.
대단히 죄송하오나, 당일 승차시에 좌석을 확인해 주시기 바랍니다.
「좌석지정 플랜」이란 무엇인가요? 어떻게 예약할 수 있나요?
「좌석지정 플랜」은 일부 버스회사・노선에서만 이용 가능합니다.
해당 플랜에는 「좌석 지정」라고 써진 아이콘 표시가 있으며, 예약시에 좌석표에서 좌석 선택이 가능합니다.
「좌석 지정」 아이콘이 없는 경우, 좌석은 고객님 스스로 선택하실 수 없습니다.
미리 양해를 부탁 드립니다.
「좌석지정 플랜」으로 예약한 좌석은 변경 가능한가요?
예약 완료와 동시에 시스템상에서 자동으로 배석되므로, 변경은 일절 불가합니다.
승차표에 기재된 좌석번호에 앉아주시기 바랍니다.
좌석 요청은 가능한가요?
・버스편 코드가 「X」 나 「Z」로 시작하는 버스
예약완료와 동시에 시스템상에서 자동적으로 배석되므로, 요청이나 변경은 일절 불가합니다.
승차표에 기재된 좌석번호에 앉아주시기 바랍니다.
・상기 이외의 버스
저희 고객센터로 연락을 주시면, 【전방, 또는 후방】, 혹은 【창측, 또는 통로측】 등의 요청을 버스회사에 전달할 수 있는 가능성이 있습니다.
단, 확약은 아니며, 어디까지나 가능한 한 요청사항에 도움을 드리고자 하는 배려차원의 대응입니다. 이점 미리 양해를 부탁드립니다.
또한, 좌석은 예약별 인원수와 성별 등 여러가지 요소를 고려해 결정되기에, 버스회사에 따라서는 개별 요청을 일절 받지 않는 경우도 있습니다.
그러한 경우, 당일 승차시에 좌석을 확인해 주십시오.
옆 좌석을 공석으로 요청하고 싶습니다만...
대단히 죄송하오나, 옆 좌석을 공석으로 요청하는 것은 불가합니다.
더블시트 플랜으로 예약을 하시어, 1인당 2석을 이용하시기 바랍니다.
옆 자리는 동행자로 배정되나요?
・버스편 코드가 「X」 나 「Z」로 시작하는 버스
시스템 상에서 자동으로 배석하므로, 동행자분과 좌석이 떨어질 가능성이 있습니다.
요청이나 변경은 일절 받을 수 없습니다.
승차권에 기재된 좌석번호에 착석해 주시기 바랍니다.
・상기 이외의 버스
4열 시트를 짝수로 예약하신 경우, 원칙적으로 옆 좌석은 동행자분으로 배정됩니다.
그 외의 버스타입이라도, 가능한 한 가까운 좌석배치가 될 수 있도록 배려해 드리고 있습니다.
단, 좌석은 예약별 인원수나 성별 등 다양한 요소를 고려해 결정하기 때문에, 예약상황에 따라 좌석이 떨어져 배석될 가능성도 있습니다.
이점 미리 양해를 부탁 드립니다.
별도의 예약으로 승차하는 동행자의 좌석을 옆 좌석으로 할 수 있나요?
일부 버스회사에 한해, 예약 후 동일그룹임을 저희 고객센터에 알려주시면, 동행자분으로 처리하여 가까운 좌석으로 배정되도록 버스회사에 의뢰를 해 드립니다.
※옆 좌석 배치가 확약은 아닙니다.
희망하시는 버스편이 동일 그룹 대응이 가능한지 여부에 대해 확인을 해 드리므로, 하기 항목을 각각 기재해 주신 후, 폐사 고객센터로 연락해 주시기 바랍니다.
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